1) Quel age est-ce que je dois avoir et depuis quand est-ce je dois avoir mon permis de conduire pour pouvoir louer une auto ?

Vous devez avoir minimum 21 ans et être possesseur du permis de conduire depuis plus d´un an.

2) Qu’est-ce que je dois faire pour réserver une auto ?

Vous pouvez faire une réservation en complétant notre page de contact ou en appuyant sur le bouton "Réserve " sur la page d’autos.

3) Qu’est-ce que je dois faire pour payer ?

Vous pouvez payer en numéraire ou par carte bancaire au moment où vous avez signé le contrat de louage.

4) Est-ce que je dois me déplacer au siège de la société pour prendre la voiture ?

Vous n’êtes pas obligé de vous déplacer au siège de la société ; la livraison de la voiture en Bucarest, à l’aéroport Otopeni ou Baneasa est gratuite.

5) Quelle sorte d’assurance m’offrez vous ?

Les voitures louées ont une assurance casco contre l’accident, le vol total ou partiel. Les passagers et leur bagages ne sont pas assurés. La société AutoGrand n’est pas responsable avec leur perte ou vol.

6) Qu’est-ce que représente la garantie ?

La garantie est une somme additionnelle, qui varie en conformité avec le type de la voiture, et elle sera restituée lorsque la voiture sera restituée dans le même état dans lequel le client l’a prise.